Podstawa prawna:
art. 42 ust. 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 369)

Termin odpowiedzi:
Uzależniony od procedury wydania postanowienia sądowego.

Jednostka odpowiadająca:
Powiatowy Rzecznik Konsumentów Ewa Walczak
Główny Specjalista Jolanta Jatczak
tel. (42) 2888-310, fax. (42) 719 09 08, ul. Długa 49

Tryb odwoławczy:
Wniesienie apelacji do sądu II instancji.

Dokumenty:
Umowa wskazująca na naruszenie interesu zbiorowego konsumentów (dotyczy to w szczególności umów zawierających klauzule abuzywne)